Visualisation de l'offre d'emploi :
commis au service à la clientèle
Nombre de poste(s) à combler : 2
N° de l'offre : 7603394
Appellation d'emploi à l'interne (si différente) : Commis au centre de dons
Référence interne (n° de concours, code, etc.) : team2036
VILLAGE DES VALEURS - http://www.villagedesvaleurs.com
Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.
2555 Bl Montmorency
Québec (Québec)
G1J5J3
Engagement du client : Aider les clients en leur offrant un service rapide, amical et courtois. Répondre aux questions du client ou se charger de trouver la réponse pour le client. Regarder dans les yeux, sourire, accueillir et aider tous les clients de manière proactive dans le magasin. Saluer les donateurs de manière courtoise et accueillante; aider les clients qui apportent des dons, incluant le déchargement des dons des véhicules; traiter les articles donnés avec respect; refuser avec tact les produits que nous n'acceptons pas, offrir des informations sur les autres endroits où il est possible d'apporter les dons; communiquer la relation avec l'organisme à but non lucratif de la compagnie, et remercier le donateur au nom de l'organisme à but non lucratif. Inviter les donateurs à « revenir » et encourager leur famille et amis à faire de même Responsabilité des dons sur place : Il empile les boîtes et les sacs de dons sur place de manière sécuritaire et efficace. À la fin de la journée et dans la journée quand les chariots sont pleins, il compte exactement les dons sur place reçus et étiquette les chariots. Il s'assure que le membre d'équipe de la gestion vérifie toute la marchandise en vrac étiquetée des dons sur place. Il signale tout écart au membre d'équipe de la gestion.
Exigences et conditions de travail
Niveau d'études : |
Secondaire
Terminé |
Années d'expérience reliées à l'emploi :aucune, ou information non disponible
Langues demandées : |
langues parlées : français
langues écrites : français |
Salaire offert : 13,10$ - de l'heure
Autre forme de rémunération : commission ou prime au rendement
Nombre d'heures par semaine : 35,00
Conditions diverses : Selon les objectifs de vente
Statut d'emploi : |
permanent
temps plein, temps partiel
jour, soir, fin de semaine |
Date prévue d'entrée en fonction : 2021-02-01