Visualisation de l'offre d'emploi :
préposé/préposée au service à la clientèle

Identifiant de l'entente de service : 610636 -1
Code de mesure de l'entente de service : Expérience de travail (SSOS)

Nombre de poste(s) à combler : 1
N° de l'offre : 6894171
Sentier international des Appalaches-Québec (SIA-QC) - http://info@sia-iat.com

Accès à l'égalité

Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.

Lieu de travail

968, ave du Phare Ouest
Matane (Québec)
G4W3N1

Principales fonctions

La personne qui occupera le poste devra: accueillir chaleureusement le client, répondre aux téléphones, aux courriels et prendre les messages, clarifier les demandes des clients afin de s’assurer de bien répondre à leurs besoins, informer les clients des services offerts par l’organisme, faire payer les clients et assurer la gestion des réservations, facturer et envoyer les commandes d’achats, balancer la caisse au début et à la fin de son quart de travail, veiller à ce que les plaintes soient transmises à son supérieur, procéder à l’ouverture et à la fermeture de la réception, mettre à jour les bases de données et les systèmes de classement, toutes autres tâches connexes à l’emploi.

Exigences et conditions de travail

Niveau d'études : Diplôme d'études secondaires (général) (DES), Formation en tourisme, en administration ou en secrétariat serait un atout.
Terminé
Années d'expérience reliées à l'emploi :aucune, ou information non disponible
Description des compétences : La personne recherchée doit avoir de l’entregent, le sens de l’humour, une capacité en organisation et en planification, être flexible, polyvalence, et avoir de la facilité pour la communication orale et écrite. Elle doit faire preuve de minutie, de leadership de créativité et de patience. Elle doit démontrer une bonne tolérance aux tensions et aimer travailler en équipe.
Langues demandées : langues parlées : français
langues écrites : français
Autres langues ou précisions : La connaissance de la langue anglaise est importante
Salaire offert : 13,50$ - de l'heure
Nombre d'heures par semaine : 40,00
Conditions diverses : La personne doit être admissible à la mesure de subvention salariale d'Emploi-Québec. La personne doit être disponible à travailler la fin de semaine.
Statut d'emploi : occasionnel ou temporaire, saisonnier
temps plein
jour, fin de semaine
Durée de l'emploi : 4 à 6 mois
Date prévue d'entrée en fonction : 2019-04-16

Communication

Nom de la personne à contacter : Éric Chouinard (Directeur)
Moyen(s) de communication : télécopieur : 418-566-2115
courriel (courrier électronique) : infosiaquebec@gmail.com


Le Québec est responsable des mesures actives d'emploi et de certaines fonctions du service national de placement financées par le Compte d'assurance-emploi du Canada.

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