Visualisation de l'offre d'emploi :
agent/agente des ventes et des services à la clientèle (sauf transport aérien)

Cet employeur invite les personnes de 55 ans et plus à poser leur candidature.

Nombre de poste(s) à combler : 1
N° de l'offre : 6883015
Appellation d'emploi à l'interne (si différente) : Commis aux ventes et au service à la clientèle
TRANSLAB, ENTREPRISE D'ENTRAINEMENT DE L'AMIANTE - http://www.translab.org

Lieu de travail

520, boulevard Frontenac Ouest, local 260
Thetford Mines (Québec)
G6G5V9

Principales fonctions

Répondre en personne ou au téléphone aux demandes de renseignements des clients; Faire la promotion des produits et services de Translab à l’aide d’outils de marketing (courriel, téléphone, etc.) et en assurer un suivi étroit; Assurer un service à la clientèle et un service après-vente et de qualité (français et anglais); Recevoir, traiter les commandes des clients et en assurer le suivi jusqu’à l’expédition de la marchandise; Effectuer la facturation; S’occuper des plaintes au sujet des produits, des services ou des politiques de l’établissement; Gérer les plaintes des clients et en assurer un suivi; Valider la satisfaction des clients; Effectuer toutes autres tâches reliées au poste (ex. : entrées des données) et autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des activités de Translab.

Exigences et conditions de travail

Niveau d'études : Diplôme d'études secondaires (général) (DES), DEP ou expérience pertinente
Terminé
Années d'expérience reliées à l'emploi :1 à 6 mois d'expérience
Description des compétences : ÊTRE SANS EMPLOI, ni aux études. Posséder une formation ou de l'expérience dans le domaine. Avoir besoin d'une mise à jour de ses connaissances, d'expérience de travail pour augmenter son employabilité et/ou d'un développement de ses compétences personnelles liées à l'emploi. Les personnes intéressées doivent avoir été jugées admissibles par leur Centre local d'emploi (CLE). Entrées en continu.
Langues demandées : langues parlées : français
langues écrites : français
Salaire offert : à discuter
Nombre d'heures par semaine : 35,00
Conditions diverses : Stage de perfectionnement offert en situation réelle de travail. Possibilité de soutien de revenu à convenir avec Emploi-Québec.
Statut d'emploi : occasionnel ou temporaire
temps plein
jour
Durée de l'emploi : Indéterminée
Date prévue d'entrée en fonction : 2019-08-26

Communication

Nom de la personne à contacter : Sabrina Fortier (Conseillère en emploi)
Moyen(s) de communication : téléphone : 418-334-0220
en personne : 520, boul. Frontenac Ouest, local 260, Thetford Mines, Québec
courriel (courrier électronique) : info@translab.org

L'employeur accepte les candidatures en ligne : appuyer sur le bouton « Postuler » au bas de la page. L'employeur accepte les candidatures en ligne : appuyer sur le bouton « Postuler » au bas de la page.


Le Québec est responsable des mesures actives d'emploi et de certaines fonctions du service national de placement financées par le Compte d'assurance-emploi du Canada.

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