Visualisation de l'offre d'emploi :
commis au service à la clientèle - commerce de détail

Nombre de poste(s) à combler : 1
N° de l'offre : 3765427
Appellation d'emploi à l'interne (si différente) : Représentant Service à la clientèle
Référence interne (n° de concours, code, etc.) : Brick Saint-Hubert
THE BRICK WAREHOUSE LP

Lieu de travail

1451 boul. des promenades
Saint-Hubert (Québec)
J3Y5K2

Principales fonctions

Brick, l'imbattable au niveau des opportunités de carrière des avantages sociaux de la rémunération de la formation et du succès! Fondé en 1971, Entrepôt the Brick est devenu le plus grand détaillant en volume dans la vente de meubles, de matelas, d'appareils électroniques et électroménagers. Brick est la propriété de Canadiens et a été récompensée comme étant l'une des 50 sociétés les mieux gérées au Canada en 2002, 2003 et 2004. Si l'industrie du détail vous passionne et que vous êtes motivé par des environnements très stimulants et par la performance, cette offre d’emploi est pour vous! Pour plus d’information sur nous, visitez le www.brickenligne.com En raison de sa croissance continue, notre compagnie recherche actuellement un représentant au service à la clientèle à temps partiel afin de compléter son équipe pour le magasin de Saint-Hubert. Vue d’ensemble du poste : Les représentants au service à la clientèle sont chargés d’offrir un service courtois et professionnel aux clients de Brick tout en respectant les politiques et procédures corporatives. Responsabilités: Accueillir professionnellement les clients au comptoir ou par téléphone. Offrir un niveau élevé de service à la clientèle de Brick et présenter des solutions pour corriger l’insatisfaction des clients. Faire les ajustements nécessaires dans le système en cas d’ajustement ou de retour de marchandise. Confirmer les livraisons et les cueillettes en respectant les dates d’échéance. Encaisser les paiements Compter la caisse à la fin de la journée et procéder au dépôt dans le coffre fort en respectant la procédure. Faire le suivi des commandes de pièces et/ou bons de travail de service et communiquer avec les clients si nécessaire. Respecter les politiques de vente Référer les cas difficiles à la direction En plus d’offrir de réelles opportunités de carrière, Brick offre une rémunération intéressante et compétitive qui inclut un programme de couverture médicale flexible pour satisfaire les besoins individuels. Parmi les autres avantages se trouvent un programme de REER et des rabais exceptionnels sur les produits.

Exigences et conditions de travail

Niveau d'études : Diplôme d'études secondaires (général) (DES)
Terminé
Années d'expérience reliées à l'emploi :1 à 2 années d'expérience
Description des compétences : Pré-requis : Avoir d’excellentes habiletés interpersonnelles et analytiques. Manifester de l’enthousiasme en tout temps. Connaissance des produits, un atout. Etre capable de s’adapter à des horaires flexibles en relation avec les différents événements promotionnels et les exigences opérationnelles du magasin. Savoir bien s’organiser et bien prioriser le travail en fonction des besoins. Posséder le souci du détail. Faire preuve d’une véritable intégrité au travail. Capacité de travailler avec un minimum de supervision.
Langues demandées : langues parlées : français et anglais
langues écrites : français et anglais
Salaire offert : 11,68$ - de l'heure
Nombre d'heures par semaine : 20,00
Conditions diverses : Horaire de travail /Rotation: Heures de détail régulières - Jours, Soirs et Fins de Semaine
Statut d'emploi : permanent
temps partiel
jour, soir, fin de semaine
Date prévue d'entrée en fonction : 2014-08-30

Communication

Moyen(s) de communication : courriel (courrier électronique) : epiche@thebrick.com
Précisions additionnelles : Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez pour les magasins Brick mais seuls les candidats retenus pour une entrevue seront appelés. Veuillez également bien spécifier le poste demandé ainsi que le lieu désiré.

L'employeur accepte les candidatures en ligne : appuyer sur le bouton « Postuler » au bas de la page. L'employeur accepte les candidatures en ligne : appuyer sur le bouton « Postuler » au bas de la page.


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